最近 上海市民奚先生 通过新闻坊同心服务平台 爆料了自己的离奇遭遇 明明通过平台叫了一辆 沪A牌照网约车 但到达目的下车一看 竟是一辆外地粤E牌照车子 坊友们平时打网约车 上车前一定要核对车牌 这种“马甲车” 暗藏巨大安全隐患 下单沪A下车一看变成粤E 8月21日凌晨 奚先生酒后通过高德聚合平台 呼叫T3出行网约车回家 订单页面清清楚楚显示 接单车辆是沪A开头尾号837 上车之后 奚先生犯困睡着了 等到目的地下车才 猛然发现 自己乘坐的车辆 挂的是粤E外地牌照 奚先生对比手机订单发现 车尾数字完全一致 就前面省市、字母不一样 求助人 奚先生：那天喝了酒，上车以后，我也没注意，我就睡着了。到了目的地我下车，我就看车牌怎么是一辆粤字打头的车。 由于担心安全问题 第二天 奚先生便向高德、T3 出行两方投诉 但平台只提出免除订单费用 对于车牌造假问题 却起了打马虎眼 高德称自己只是聚合平台 把责任推给T3出行 没有给出实质性解释 求助人 奚先生： 高德反复跟我强调它是融合平台，是T3平台的责任。平台把我的这笔车费免了，但对于如何监管的质疑，他们就是给我打马虎眼，说话很客气，但没有实质性信息。从我个人角度来说，这点车费对我来说无所谓， 我更关心的是公共安全 。这个车牌是否假冒的，这个车是不是假冒，这个人是不是假冒的，这里面出现了一系列的问题。 司机P图行驶证平台审核出现漏洞 根据上海规定 网约车必须是沪牌才能营运 外牌根本没有接单资格 上海的牌照 怎么变成了广东牌照？ 这辆粤E牌照的车子 到底是怎么混进平台接单的？ 坊记联系T3出行后 真相浮出水面 司机在上传行驶证时将车牌P图改成了沪牌 徐敏 T3出行司服经理： 司机上传给平台的行驶证是P过图的，上传之后我们确实也没有做到第一时间线下核验。 事发后， 平台已经封禁司机账号和涉事车辆，也完成退款 。平台方面表示， 后续会加强人车证线上线下双重审核 ，增加接单随机抽查，堵住安全漏洞。 人证车证全无！司机、平台双双受重罚 坊记把此情况反映给了相关部门 接到反映后 交通执法部门联合公安部门 对涉案司机展开调查 经查， 这名司机既没有网约车从业资格，车辆也没有营运资质，属于典型非法客运 。 据涉事司机交代 外牌无法注册上海网约车 平台当时只需要上传图片 于是动了P图造假的歪心思 办案人员： 当时为什么想到找人去P图的？ 涉事司机： 因为这个车牌跑不了。 办案人员： 外牌注册不了？是吗？当时这个T3平台根本不需要你拍视频，只要上传信息就可以是吧？ 涉事司机： 对。 办案人员： 你这个涉嫌非法营运，你这个车营运证有吗？ 涉事司机： 没有。 与此同时 执法人员通过上海网约车监管平台 查询发现 "T3出行"平台 也未将P图造假的 相关 注册信息 上传 目前， 涉事车辆已被扣押，司机被处以罚款1万元、驾驶证暂扣三个月 。 平台企业T3出行 也因多项违规行为被罚 黄琤 上海市交通委员会执法总队十四大队大队长： 平台没有将这个车辆注册信息上传，将对平台进行一个 10万元的处罚 ；涉及到安全生产法，将对平台车辆线上线下不一致的行为，对企业 罚款3万元 ，对企业的负责人 罚款2万元 ，以及对企业的安全负责人 罚款1万元 。 ⚠️打车务必核对车牌遇到马甲车这样做 上月中旬，上海17家网约车平台签署2026版行业自律公约，明确要严管人车双证，清退不合规运力，建立驾驶员信用黑名单，严重失信者全行业禁入。 市交通委执法总队表示 从去年10月至今 共查处网约车违法案件1.26万件 "线上线下车辆不一致"13件 "线上线下驾驶员不一致"9件 并溯源查处平台及相关负责人69件 后续 交通执法部门将联合公安部门 持续加大对"马甲车"等 违法行为的打击力度 平台不能只靠司机上传照片审核 必须落实线下核验 王旭峰 市交通委执法总队新闻发言人： 网约车平台公司对注册人车的审核要有线下的一个审核机制，不能光凭驾驶员自己上传的这些电子照片通过审核，所以我们还是要加强平台对司机线下审核的力度。 市民打车如果遇到 订单车牌和实车不一致的情况 极有可能是遇到 P图造假的马甲车 王旭峰 市交通委执法总队新闻发言人： 市民出行时，在打车显示界面上看到车号和实际乘坐的车号发现不一致的情况，特别是有车号数字是一致的，但是前面的一个中文不一致的，一定要引起重视，这可能就是有故意去p图造成线上线下不一致的情况。 及时记录好和拍摄好照片，真实接单的车辆的信息，包括驾驶员一些特征，事后和12345或者现场110进行报警。 网约车的安全 从来不是乘客单方面的事 平台审核关口失守 人车资质核验 不能流于线上图片审核 线下核查、动态抽查 必须落到实处 如果您也有急难愁盼 《新闻坊》“同心服务平台” 两种途径帮你呼叫 同心服务坊记团 ①长按识别或扫描 进入报料专区 ②